删除你的账户

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最后更新：2026年9月27日

Couples Jar 的账户只存在于罐子里。别处没有单独的个人资料，所以删掉罐子就等于删掉两个账户和里面的一切。这用不到一分钟，你自己在应用里就能做。

在应用里

• 打开 Couples Jar 并登录。
• 点屏幕顶部的设置图标。
• 点删掉这个罐子。如果罐子是你的另一半付的钱，你看到的会是离开罐子，这会把你和你的纸条带走，TA的罐子留着不动。
• 输入你的密码并确认。我们要的是密码，不是一个是或否的选择框，因为这一步没法撤销。
• 你们俩都会收到一封邮件，说罐子没了。

付费的罐子只有付钱的人能删除，这样谁也毁不掉另一个人买下的东西。另一个人随时都可以离开。免费的罐子，或者订阅已经到期的罐子，你们任何一人都能删除。

如果你进不了应用

用账户上的那个邮箱地址发邮件到 support@couplesjar.app，让我们删掉你的罐子。我们核对地址是否一致，然后就删。不用填表，不用打电话，也不用给理由。我们一个月内回复，通常当周就回。

想留一份的话，先下载

设置，然后下载罐子的副本，会给你一个文件，里面有每一张纸条、每一封信和每一个日子。罐子一旦删除，这些我们谁也找不回来，你找不回，我们也找不回。

只删掉一样，不用全删

想从罐子里拿走一样东西，不用把整个罐子结束掉。打开任意一件小事或心愿，点把这个从罐子里拿出来。它对你们两个人都马上消失，罐子里其余的照常继续。

应用帮不了你删的东西，就用账户上的那个邮箱地址发邮件到 support@couplesjar.app，说清楚你想删什么。一样要核对地址是否一致，一样一个月内给你答复。

马上就没的内容

• 两个账户：你们输入的名字、你们的邮箱地址和密码哈希。
• 罐子里的一切：每一件小事、每一个心愿、每一张纸条、每一封时光罐里的信和每一封封存的信。
• 分数、活动记录，以及你们俩定下的日子。
• 你们任何一人登录过的每一台设备。

会短暂保留的内容，以及原因

• 服务器日志。我们的网页服务器会记录每次请求（时间、请求的地址、IP 地址和浏览器）。它们会自动轮换，保留是为了安全和排查故障，绝不会用来给任何人建立画像。
• 应用更新前做的数据库副本，就在同一台服务器上。最多只保留最近的14份，最旧的会自己删掉，所以已删除罐子的旧副本会自然到期消失。
• Google 或 Apple 那边关于购买的任何记录。如果你是通过商店买的，收据是他们的，我们删不了。取消订阅要在那个商店里操作，不在这里，而且值得在删除罐子之前先取消。

还有别的事

你也可以要求查看、更正或导出你的数据。发邮件到 support@couplesjar.app。我们完整的隐私政策写明了我们保留什么、为什么保留。