Dzēst savu kontu

Šis ir tulkojums. Ja tas atšķiras no angļu valodas versijas, noteicošā ir angļu valodas versija. Lasīt angliski

Pēdējoreiz atjaunināts 2026. gada 27. septembrī

Couples Jar konts pastāv tikai burkā. Nekur citur nav atsevišķa profila, tāpēc, dzēšot burku, tiek izdzēsti abi konti un viss, kas tajā bija. Tas aizņem mazāk par minūti, un tu to izdari pats, lietotnē.

Lietotnē

• Atver Couples Jar un piesakies.
• Ekrāna augšā pieskaries ikonai Iestatījumi.
• Pieskaries Dzēst šo burku. Ja par burku samaksāja otrs, tur būs Pamest burku, kas izņem no tās tevi un tavas zīmītes, bet pašu burku atstāj stāvēt.
• Ieraksti savu paroli un apstiprini. Mēs prasām paroli, nevis vienkāršu jā vai nē, jo to vairs nevar atsaukt.
• Jūs abi saņemat e-pastu, ka burkas vairs nav.

Maksas burku var dzēst tikai tas, kas par to samaksāja, lai neviens nevar iznīcināt to, ko nopirka otrs. Pamest otrs var vienmēr. Bezmaksas burku vai tādu, kuras abonements ir beidzies, var dzēst jebkurš no jums.

Ja nevari iekļūt lietotnē

Raksti uz support@couplesjar.app no tās adreses, kas ir kontā, un lūdz izdzēst tavu burku. Mēs pārbaudām, vai adrese sakrīt, un izdzēšam. Nekādu veidlapu, nekādu telefona zvanu, nekāds iemesls nav vajadzīgs. Atbildam mēneša laikā, parasti tajā pašā nedēļā.

Ja gribi, paņem vispirms kopiju

Iestatījumi, tad Lejupielādēt savas burkas kopiju, un tu saņem failu ar katru zīmīti, katru vēstuli un katru datumu. Kad burka ir dzēsta, mēs no tā vairs neko nevaram atgūt, ne tev, ne sev.

Kad jādzēš viena lieta, nevis viss

Nav jādzēš visa burka, lai no tās pazustu viena lieta. Atver jebkuru darbiņu vai balvu un pieskaries Izņemt šo no burkas. Tas notiek abiem uzreiz, un pārējā burka turpina iet.

Par visu, ko lietotne tavā vietā izņemt nevar, raksti uz support@couplesjar.app no tās adreses, kas ir kontā, un pasaki, ko gribi izdzēst. Tā pati pārbaude, vai adrese sakrīt, tā pati atbilde mēneša laikā.

Kas pazūd uzreiz

• Abi konti: vārdi, ko ierakstījāt, jūsu e-pasta adreses un paroļu jaucējvērtības.
• Viss burkā: katrs darbiņš, katra balva, katra zīmīte, katra nākotnes burkas vēstule un katra aizzīmogotā vēstule.
• Punkti, darbību žurnāls un datumi, ko jūs abi nolikāt.
• Katra ierīce, kurā kāds no jums bija pieteicies.

Kas vēl īsu laiku paliek, un kāpēc

• Servera žurnāli. Mūsu tīmekļa serveris reģistrē katru pieprasījumu (laiks, pieprasītā adrese, IP adrese un pārlūks). Tie tiek automātiski rotēti, glabāti drošības un kļūdu meklēšanas nolūkos un nekad netiek izmantoti, lai kādu profilētu.
• Datubāzes kopijas, kas veidotas pirms lietotnes atjauninājumiem, tajā pašā serverī. Vienmēr tiek paturētas tikai 14 jaunākās, un vecākās izdzēšas pašas, tāpēc veca dzēstas burkas kopija ar laiku pazūd pati.
• Viss, kas par pirkumu ir Google vai Apple rokās. Ja nopirki caur veikalu, čeks ir viņu, un mēs to izdzēst nevaram. Abonementu atceļ tajā veikalā, nevis šeit, un to ir vērts izdarīt pirms burkas dzēšanas.

Vēl kaut kas

Tu vari arī lūgt savus datus apskatīt, labot vai eksportēt. Raksti uz support@couplesjar.app. Mūsu pilnais privātuma paziņojums stāsta, ko mēs glabājam un kāpēc.