Obriši svoj račun
Ovo je prijevod. Ako se razlikuje od engleske verzije, vrijedi engleska verzija. Pročitaj na engleskom
Zadnje ažurirano 27. rujna 2026.
Couples Jar račun postoji samo unutar teglice. Nigdje drugdje nema odvojenog profila, pa brisanje teglice briše oba računa i sve što je u njoj. Traje manje od minute i to radiš ti, u aplikaciji.
U aplikaciji
- Otvori Couples Jar i prijavi se.
- Dotakni ikonu Postavke na vrhu ekrana.
- Dotakni Obriši ovu teglicu. Ako je teglicu platila tvoja druga polovica, umjesto toga vidjet ćeš Napusti teglicu, što izvlači tebe i tvoje papiriće, a teglica te osobe ostaje.
- Upiši svoju lozinku i potvrdi. Pitamo za lozinku, a ne samo za da ili ne, jer se ovo ne može poništiti.
- Oboje dobivate e-poštu da teglice više nema.
Plaćenu teglicu može obrisati samo osoba koja je platila, da nitko ne može uništiti ono što je druga kupila. Druga osoba uvijek može otići. Na besplatnoj teglici, ili kad pretplata istekne, može je obrisati bilo koje od vas.
Ako ne možeš ući u aplikaciju
Pošalji e-poštu na support@couplesjar.app s adrese koja je na računu i zamoli nas da obrišemo tvoju teglicu. Provjerimo da se adresa poklapa i onda to napravimo. Bez obrasca, bez poziva, bez objašnjavanja. Odgovaramo u roku od mjesec dana, a obično isti tjedan.
Prvo uzmi kopiju, ako je želiš
Postavke, pa Preuzmi kopiju svoje teglice, daju ti datoteku sa svakim papirićem, svakim pismom i svakim datumom. Kad je teglica obrisana, ništa od toga ne možemo vratiti, ni tebi ni sebi.
Brisanje jedne stvari, a ne svega
Ne moraš obrisati cijelu teglicu da bi iz nje nestala samo jedna stvar. Otvori bilo koji posao ili nagradu i dotakni Izvadi ovo iz teglice. Vrijedi za vas oboje, odmah, a ostatak teglice ide dalje.
Za sve što aplikacija ne može ukloniti umjesto tebe, pošalji e-poštu na support@couplesjar.app s adrese koja je na računu i napiši što želiš obrisati. Ista provjera da se adresa poklapa, isti odgovor u roku od mjesec dana.
Što nestaje odmah
- Oba računa: imena koja ste upisali, vaše adrese e-pošte i hashevi vaših lozinki.
- Sve u teglici: svaki posao, svaka nagrada, svaki papirić, svako pismo iz teglice budućnosti i svako zapečaćeno pismo.
- Bodovi, zapisnik aktivnosti i datumi koje ste vas dvoje odredili.
- Svaki uređaj na kojem je bilo koje od vas bilo prijavljeno.
Što se čuva još neko vrijeme, i zašto
- Zapisnici poslužitelja. Naš web-poslužitelj bilježi svaki zahtjev (vrijeme, traženu adresu, IP adresu i preglednik). Automatski se izmjenjuju, čuvaju se radi sigurnosti i otklanjanja grešaka i nikad se ne koriste za profiliranje ikoga.
- Kopije baze podataka napravljene prije ažuriranja aplikacije, na istom poslužitelju. Čuva se najviše 14 najnovijih, a najstarije se brišu same, pa stara kopija obrisane teglice s vremenom nestane sama od sebe.
- Sve što Google ili Apple ima o kupnji. Ako je kupnja išla preko trgovine, račun je njihov i ne možemo ga obrisati. Pretplata se otkazuje u toj trgovini, ne ovdje, i vrijedi to obaviti prije brisanja teglice.
Još nešto
Možeš i zatražiti uvid u svoje podatke, njihov ispravak ili izvoz. Piši na support@couplesjar.app. Naša cijela obavijest o privatnosti kaže što čuvamo i zašto.