अपना अकाउंट मिटाओ

यह एक अनुवाद है। अगर यह अंग्रेज़ी वर्ज़न से अलग हो, तो अंग्रेज़ी वर्ज़न लागू होगा। अंग्रेज़ी में पढ़ो

आख़िरी अपडेट 27 सितंबर 2026

Couples Jar का अकाउंट सिर्फ़ जार के अंदर ही होता है। कहीं और कोई अलग प्रोफ़ाइल नहीं है, इसलिए जार मिटाने पर दोनों अकाउंट और उसमें का सब कुछ मिट जाता है। इसमें एक मिनट से भी कम लगता है, और यह तुम ख़ुद ऐप में करते हो।

ऐप में

• Couples Jar खोलो और साइन इन करो।
• स्क्रीन के ऊपर सेटिंग के आइकॉन पर टैप करो।
• यह जार मिटा दो पर टैप करो। अगर जार का पैसा तुम्हारे पार्टनर ने दिया है, तो तुम्हें उसकी जगह जार छोड़ दो दिखेगा, जो तुम्हें और तुम्हारी पर्चियों को बाहर निकाल देता है और उनका जार वैसे ही रहने देता है।
• अपना पासवर्ड लिखो और पक्का करो। हम हाँ या ना के डिब्बे की जगह पासवर्ड माँगते हैं, क्योंकि इसे वापस नहीं लाया जा सकता।
• तुम दोनों को ईमेल आता है कि जार चला गया।

पैसे वाले जार को सिर्फ़ वही मिटा सकता है जिसने पैसे दिए, ताकि कोई दूसरे की ख़रीदी हुई चीज़ बरबाद न कर सके। दूसरा इंसान कभी भी जार छोड़ सकता है। मुफ़्त जार में, या सब्सक्रिप्शन ख़त्म हो जाने के बाद, तुम दोनों में से कोई भी उसे मिटा सकता है।

अगर ऐप में नहीं जा पा रहे हो

अकाउंट वाले पते से support@couplesjar.app पर ईमेल करो और हमें अपना जार मिटाने को कहो। हम देख लेते हैं कि पता मिलता है, और फिर कर देते हैं। कोई फ़ॉर्म नहीं, कोई फ़ोन नहीं, कोई वजह बताने की ज़रूरत नहीं। हम एक महीने के अंदर जवाब देते हैं, और आम तौर पर उसी हफ़्ते।

चाहो तो पहले एक कॉपी ले लो

सेटिंग, फिर अपने जार की कॉपी डाउनलोड करो, तुम्हें एक फ़ाइल देता है जिसमें हर पर्ची, हर चिट्ठी और हर तारीख़ होती है। जार एक बार मिट जाने के बाद हम उसमें से कुछ भी वापस नहीं ला सकते, न तुम्हारे लिए न अपने लिए।

एक चीज़ बाहर निकालना, सब कुछ नहीं

एक चीज़ बाहर निकालने के लिए पूरा जार ख़त्म करने की ज़रूरत नहीं। कोई भी काम या तोहफ़ा खोलो और इसे जार से बाहर निकाल दो पर टैप करो। यह तुम दोनों के लिए तुरंत लागू होता है, और बाक़ी जार वैसे ही चलता रहता है।

जो कुछ ऐप तुम्हारे लिए नहीं हटा सकता, उसके लिए अकाउंट वाले पते से support@couplesjar.app पर ईमेल करो और बता दो कि क्या मिटाना है। वही जाँच कि पता मिलता है, वही जवाब एक महीने के अंदर।

क्या तुरंत चला जाता है

• दोनों अकाउंट: तुमने जो नाम लिखे थे, तुम्हारे ईमेल पते और तुम्हारे पासवर्ड के हैश।
• जार का सब कुछ: हर काम, हर तोहफ़ा, हर पर्ची, यादों के जार की हर चिट्ठी और हर सील की हुई चिट्ठी।
• पॉइंट, एक्टिविटी लॉग, और वो तारीख़ें जो तुम दोनों ने तय की थीं।
• हर वो डिवाइस जिस पर तुम दोनों में से कोई साइन इन था।

थोड़े समय के लिए क्या रखा जाता है, और क्यों

• सर्वर लॉग। हमारा वेब सर्वर हर रिक्वेस्ट दर्ज करता है (समय, माँगा गया पता, IP पता और ब्राउज़र)। ये अपने आप बदलते रहते हैं, सुरक्षा और गड़बड़ी ढूँढने के लिए रखे जाते हैं, और कभी किसी की प्रोफ़ाइल बनाने में इस्तेमाल नहीं होते।
• ऐप अपडेट से पहले ली गई डेटाबेस की कॉपी, उसी सर्वर पर। कभी भी सिर्फ़ सबसे नई 14 कॉपी ही रखी जाती हैं और सबसे पुरानी अपने आप मिट जाती हैं, इसलिए मिटाए हुए जार की पुरानी कॉपी ख़ुद ही ख़त्म हो जाती है।
• ख़रीदारी के बारे में Google या Apple के पास जो कुछ है। अगर तुमने स्टोर से ख़रीदा है, तो रसीद उनकी है और हम उसे नहीं मिटा सकते। सब्सक्रिप्शन बंद करना उसी स्टोर में होता है, यहाँ नहीं, और जार मिटाने से पहले वो कर लेना अच्छा रहता है।

और कुछ

तुम अपना डेटा देखने, ठीक करने या एक्सपोर्ट करने को भी कह सकते हो। support@couplesjar.app पर ईमेल करो। हमारा पूरा प्राइवेसी नोटिस बताता है कि हम क्या रखते हैं और क्यों।